城管：被制造的錯覺和被忽略的真實

　　讀完《我是城管》這曲在含辛茹苦中愛崗敬業(yè)的頌歌，我深覺城管就是一個被制造的錯覺和被忽略的生活真實。

　　百度“城管”，找到相關(guān)結(jié)果約92200000個，相關(guān)圖片約4690000張，其受關(guān)注度不可謂不高。城管形象的好壞影響深遠，與我們的和諧生活更是休戚相關(guān)。

　　《泰晤士報》、《印度媒體》、《衛(wèi)報》、《每日電訊報》對“城管”的分別解釋竟然是：“中國地方執(zhí)法者，在執(zhí)行任務(wù)過程中常常會卷入一些公眾沖突事件；主要的任務(wù)就是驅(qū)趕街頭無照商販，以及檢查各類許可證；一些處理輕微犯罪和無序狀態(tài)的雇員；一種警察力量�！敝袊�的城管形象已經(jīng)走向世界，不僅被中國媒體，而且被海外媒體活生生錯誤地廣而告之。而在中國民間，不知何時，城管被塑造成老百姓的對立面，就連身為城管局長的周亞鷹也不無悲傷和無奈地說，“城管的形象不好，大有過街老鼠的意味”。

　　凡高說，藝術(shù)是一場戰(zhàn)斗。在這樣一種歷來被廣泛誤解和錯覺的情況下，周亞鷹秉承生活的真實，背負作家的良知，雖在官場，但不憚于官場的壓力，以戰(zhàn)斗的精神忠實記錄并發(fā)表《我是城管》，將一群城管人似乎不足為外人道的原生態(tài)的酸甜苦辣的感情和物質(zhì)世界，披肝瀝膽地呈現(xiàn)在我們面前，不僅在職業(yè)道德和社會生活上有廓清迷霧，顛覆錯覺，還原本相，根植正見的作用，也有弘揚大愛，歌頌奉獻，傳播溫暖，啟迪正信的作用，也有關(guān)愛弱勢群體，凸顯草根風(fēng)采，直面冷暖現(xiàn)實的人格魅力，也有呼喚和諧理解，涵養(yǎng)城市意識，構(gòu)建城市文明的創(chuàng)作底色，而且真話真情與理性思考相得益彰，各小節(jié)既獨立成珠，又有機串為項鏈，文字粗糲豪放而厚重，直如疾風(fēng)驟雨，大江東去，不矯揉造作，也不隔靴搔癢，開痛快淋漓陽剛大氣之城管文學(xué)先河，凡此五點，足以彪炳當(dāng)世，燭照青史。

　　那么，錯覺是誰制造的，又是誰忽略的？是你我，是輿論，是輕信，是隔閡，是以個人為中心只求自己方便的不滿宣泄，是媒體錯誤的導(dǎo)向和夸大的悲苦，是先入為主一邊倒的人心浮躁，是被管理者本能的群體相護，是一葉障目不見泰山的短視和弱視，也是視而不見充耳不聞的麻木。似乎城管就是暴力執(zhí)法和欺壓良善的代名詞，就是驅(qū)趕小商小販，就是與百姓為難。殊不知，起大早掃大街的環(huán)衛(wèi)工人就是城管，全國著名勞動模范，掏糞工人時傳祥就是城管。他們豈會暴力執(zhí)法欺壓良善？他們何曾與百姓為難？倒是時不時被行人嘲諷謾罵，被不法商家侮辱責(zé)打。好多時候，城管正在上演現(xiàn)代版生活劇《竇娥冤》，因而作家的良心這盞燈就更重要，它高掛于滾滾紅塵之中，給探路者、迷路者甚或醉酒的人照亮前路。

　　《我是城管》中的城管，在當(dāng)今更是弱勢群體，錢掙得少，十年了工資就漲了100元，生活貧苦，就連過一個環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，也是很難，但是他們個人平均清掃面積達到8604平方米，遠超國家標(biāo)準5200平方米。所幸，周亞鷹這個城管局長讓環(huán)衛(wèi)工人們過了一個風(fēng)光而溫暖的節(jié)日，又積極運作，領(lǐng)導(dǎo)終于開恩，2011年初，給環(huán)衛(wèi)工人每月增資100元，后來又增資200元，實掙工資876元。這在全國各種節(jié)日名目繁多層出不窮的時下，在各行各業(yè)工資雖普遍增長也攆不上物價增長的時下，令讀者有一種既見其寒酸而不忍，又見其堅持而敬佩的感動，還為之含淚地微笑和心痛地感慨。

　　城管這個群體，其實是城市美容師兼修理工和勤雜工，還是管理員，美化綠化、補路修橋、垃圾清理、清污排澇、收容看場、維修管道、清理違章，乃至臨時需要�？梢哉f，市容市貌方面的一切事，他們都沾上邊，百姓吃喝拉撒睡方面的所有瑣碎事、煩心事、麻煩事，都是他們的工作內(nèi)容。這樣一些人，我們離得開須臾嗎？這樣的錯覺和忽略，不是他們的尷尬和羞愧，恰恰是我們的尷尬和羞愧，甚至是一種恥辱。在此意義上，《我是城管》為城管正名，寫出了他們的生存真實，更見作家之文如其人，城管之人如其文，實在讓人充滿敬意。

　　文章感人的情節(jié)有好多，城管的高大形象也隨著敘述的立體化而不斷豐滿和生動。半夜打雪，冰凍路滑，城管人員衣服全濕透了，個個摔得一身雪水泥漿，冷得發(fā)抖，但沒有人退卻、喊冷——心生敬意外，我想，這是一群應(yīng)該被貶被冤被諷刺被忽略的人嗎？三哥想在街口搭個鐵皮屋謀生，母親幫著求情，周亞鷹回絕后，在農(nóng)貿(mào)市場給三哥買了個菜攤——換位思考，自己會這樣做嗎？周亞鷹有五怕：怕風(fēng)、怕雨、怕冷、怕熱，怕手機響——沒個責(zé)任心，會怕嗎？五怕簡直就是五愛，而且是五種大愛！“那你一定是第二個”的口頭禪，讓我們見證了正直無私；在領(lǐng)導(dǎo)面前摔茶杯，說領(lǐng)導(dǎo)門前黑點好，送禮之人太多，讓我們見識了耿介大膽；不敢說爸爸是城管隊長，名字被寫成大幅標(biāo)語并游街，打了城管卻誣賴城管打她，用辭職報告抵擋謀求私利者，夜間巡邏看護花草燈具，不給領(lǐng)導(dǎo)親戚面子得罪領(lǐng)導(dǎo)，堅持原則維護大局被威脅……城管人有多少苦楚和辛酸？！他們不僅不應(yīng)該被錯覺和忽略，相反更應(yīng)該收獲全社會的理解和尊重。

　　作家提出戶外廣告資源兩種類別四個設(shè)置原則的管理理念，拍賣廣告牌，減少腐敗，增加財政收入；采取搭建廣告平臺的辦法改造環(huán)形島和增設(shè)垃圾箱，減少交通事故美化環(huán)境，解決經(jīng)費不足的難題，還被誤解為濫花錢；美化城市，堅持統(tǒng)一規(guī)劃，掛個橫幅也設(shè)定禁懸街路、限懸街路和可懸街路。凡此種種，給我們樹立了新一代城管人解放思想、自力更生、頭腦靈活而又兩袖清風(fēng)的為人民服務(wù)形象。

　　作家還提出了一些城市現(xiàn)象。比如被認為沒有素質(zhì)的農(nóng)民工最容易管理，那些自恃素質(zhì)高有憑借的人卻成為管理的巨大障礙。伏契柯說，生活中沒有觀眾，誰的素質(zhì)高呢？再如《綠化帶上有座觀音菩薩雕像》，老百姓自發(fā)形成而且影響較大的民間宗教活動與城市規(guī)劃和美化發(fā)生矛盾時，該如何處理？這些都給城管提出了新課題。

　　作家椎心，城管的名譽這樣被毀。城管職能太多，市民的城市意識形成速度遠落后于城市化水平速度，對城管工作不了解不支持，把城市管理縮小為清理最不好管的占道經(jīng)營的小攤小販，不管好挨罵，管好就得發(fā)生沖突，而此時社會輿論不問青紅皂白，一律指責(zé)城管暴力執(zhí)法，欺負弱勢群體。

　　作家有尊嚴，才會寫出有尊嚴的文字，沒有尊嚴，往往墮落。媚俗、媚權(quán)、媚官都是墮落。我在周亞鷹的字里行間，看到的是一種崇高的尊嚴，毫無脂粉氣，而是大膽直勇，這種文字，是以水和土凝結(jié)而成的，具有永恒而質(zhì)樸的美。如果提一點建議，那就是語言還不夠凝練，文學(xué)色彩還待加強。

　　白居易提出“文章合為時而著”，審美現(xiàn)實，淳化當(dāng)世，這是中國文人自覺肩負歷史使命的真實寫照，周亞鷹做到了。但愿我們從此不再制造錯覺，不再忽略生活的真實和美好。