優(yōu)質的文藝作品絕不是“口碑營銷”的產物
影評人、劇評人一般都戴著有色眼鏡，或多或少，有意無意。但如若有色眼鏡成為流通商品、標準配置，影評劇評成為群體性刻意行為，那就會亂象叢生。
近日，兩部熱播劇接連出現(xiàn)“超前點評”。在某打分平臺的評論區(qū)，大量短評在劇集播出前集中涌入，且評分呈現(xiàn)一星、五星兩極分化。據(jù)央視曝光，這些短評、評分很可能是網絡水軍接單后控評刷分所致。
劇集尚未面世，演員尚未登場，口碑之爭就已進入白熱化狀態(tài)。如此荒誕的營銷手段，無論正向反向，不僅吃相難看，而且涉嫌違反《反不正當競爭法》，干擾影視劇市場的正常秩序。此外，通過控評掩蓋真實的聲音，塑造虛假的口碑，這種混淆視聽的行為嚴重影響輿論場的清朗生態(tài)。
對此，我們有必要追問：水軍刷分控評這個灰色產業(yè)，是如何在打分平臺興起的？
從細處著眼，水軍刷分控評在短期內可能使多方獲益：水軍得到報酬，影視劇收獲口碑，競爭者空間壓縮，平臺坐收流量漁利。看似共贏的利益關系助長了資方的營銷氣焰，也令相關平臺逐漸喪失嚴格監(jiān)管的積極性，任由評論區(qū)“寸草不生”，完全淪為演藝公司的斗法之地。
但長期來看，刷分控評所造成的傷害是全方位的。對演藝公司來說，如果劇集始終陷入無謂的爭論，劇本、演技得不到相對公正的評價，那么很可能會被直接貼上炒作標簽，遭到“用腳投票”，無法向觀眾有效展示實際的制作投入，更不能建立起真正意義上的口碑。對平臺而言，如果大量劇集的評論區(qū)“摻水”，客觀公正蕩然無存，那么評分將逐漸失去參考意義，平臺本身的業(yè)界口碑也將大打折扣。進而言之，如果放任水軍橫行，那么演藝行業(yè)整體將墮入“唯評分論”的陷阱，浮躁之風愈盛，精良之作愈少。
誠然，口碑是文藝作品質量的體現(xiàn)，也是作品吸引更多觀眾的重要依據(jù)，但口碑必然建立在內容的基礎上。一部叫好又叫座的文藝作品，固然需要通過一定的營銷手段來拓寬受眾面、增強影響力，但叫好又叫座的根本原因依然是高品質的劇本、攝影、演技、服化道。盲目追求高度一致的風評而忽視內在細節(jié)的打磨，實際是將影視劇的口碑與內容本末倒置。此類口碑營銷很可能適得其反，縱使吸引部分不明真相的觀眾點開收看，最終也難逃很快被棄劇的結局。
縱覽某打分平臺，不難發(fā)現(xiàn)，水軍刷分控評的現(xiàn)象很可能不止存在于兩部剛剛上映的劇集，而是已經形成一定規(guī)模。在此，我們敦促相關平臺及時清理水軍言論，規(guī)范營銷活動，建立更客觀公正的評分機制。也希望在有關部門的監(jiān)督指導下，演藝從業(yè)人員能夠擺脫惡性競爭的泥沼，沉心靜氣創(chuàng)作，以真誠的面貌接受大眾的點評。
