番茄小說掃文報告：大數(shù)據(jù)迷陣和陣中人
賽博世界精彩紛呈，每分每秒都有無數(shù)篇網(wǎng)文被創(chuàng)作、被閱讀、被分享。掃文是網(wǎng)文論壇年榜評選不可或缺的前置工作，也是網(wǎng)文課的一項重要傳統(tǒng)，已經(jīng)連續(xù)開展多年。同學(xué)們深入各大網(wǎng)站平臺，觀察網(wǎng)站生態(tài)，掃描最新榜單，把握流行趨勢，打撈新鮮好文。
本學(xué)期網(wǎng)文課共設(shè)置了八個掃文小組，對晉江言情、晉江純愛、閱文女頻、長豆小眾、起點(diǎn)中文、男頻小眾、免費(fèi)番茄、免費(fèi)七貓等平臺開展了分組掃文工作，并給出階段性掃文報告。從今年開始，我們將在“媒后臺”公眾號開設(shè)專欄，陸續(xù)分享同學(xué)們的掃文成果，敬請期待！
2018年，免費(fèi)閱讀APP的興起成為網(wǎng)文圈近年的一大重要事件。番茄小說是2019年11月上線的免費(fèi)閱讀APP，通過在閱讀過程中插入廣告從而免費(fèi)閱讀正版小說的方式吸引讀者，并以優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)推送手段著稱。自推出后，番茄小說讀者增量顯著，很快成為免費(fèi)閱讀模式的業(yè)內(nèi)代表。2022年秋學(xué)期網(wǎng)文課上，同學(xué)們首次展開針對番茄小說的掃文工作，經(jīng)過近兩個月的掃文，對番茄小說的榜單、書荒廣場與猜你喜歡等模塊進(jìn)行了觀察，據(jù)此給出本次掃文報告。
免費(fèi)閱讀依靠讀者閱讀小說時瀏覽的廣告盈利，基于這一基本盈利模式，我們推測重視讀者“目光”是番茄小說作品與平臺等多方面的主要特征。對免費(fèi)閱讀平臺而言，吸引并留存讀者注意力先于一切，后續(xù)掃文工作從多方面證明了這點(diǎn)。番茄的“注意力誘捕器”依靠大數(shù)據(jù)（不同調(diào)性、定位的榜單）與純?nèi)斯ぃā皶膹V場”讀者論壇）的組合架構(gòu)而成，本次報告?zhèn)戎厣a(chǎn)機(jī)制的實(shí)際考察，試呈現(xiàn)番茄小說的“大數(shù)據(jù)世界”如何運(yùn)轉(zhuǎn)。
從番茄文基本生態(tài)說起
番茄小說的基本生態(tài)可以簡單概括為三點(diǎn)。首先，“下沉”是它的關(guān)鍵詞，這一特點(diǎn)由作品的“套路、標(biāo)題黨、無腦爽”三板斧組成；其次，番茄會引進(jìn)眾多渠道文，即其它平臺的口碑好文，渠道文質(zhì)量顯著高于平臺原創(chuàng)且榜上有名，具有與原創(chuàng)文同等重要的地位，即便在番茄已經(jīng)培養(yǎng)原創(chuàng)力量兩年后的今天也是如此；最后，番茄缺少像起點(diǎn)、晉江等付費(fèi)閱讀平臺上那樣的“大神作者”，至于原因，除了免費(fèi)閱讀的模式天然不容易形成讀者對特定作者的黏附以外，番茄平臺缺少培養(yǎng)自家頭部作者或健全I(xiàn)P向內(nèi)容生產(chǎn)體系的努力也是重要的一點(diǎn)。
傳統(tǒng)榜單概況
一、最為傳統(tǒng)的口碑榜（分?jǐn)?shù)榜）
口碑榜是顯示在番茄小說APP首頁的核心榜單之一，分為日榜和月榜，也按內(nèi)容類別分為古代言情、現(xiàn)代言情等。口碑榜主要依據(jù)讀者評分排名，其次是評分人數(shù)和閱讀人數(shù)。從變化程度看，榜單內(nèi)容變化不頻繁，變化也不大，是一個相對穩(wěn)定的榜單。以日榜為例，部分書籍甚至可以保持?jǐn)?shù)日都在同一名次上。而從榜單書籍類型的多元程度看，除了硬指標(biāo)排名，這一榜單似乎還顧及入榜類型的平衡與較小眾優(yōu)秀書籍的推送。
大數(shù)據(jù)帶來的個性化定制是番茄所有榜單的基本特質(zhì)。這在一定程度上決定了掃文組同學(xué)在所負(fù)責(zé)的相應(yīng)位置見到的榜單底色，比如此次掃文所見口碑榜內(nèi)的小說類型就以言情為主，但相對而言，在“言情文”這一基本推送維度內(nèi)部，所推的書籍類型達(dá)到了較豐富的程度，既有節(jié)奏優(yōu)秀、較為耐看的傳統(tǒng)爽文如《逆天萌獸，絕世妖女傾天下》，也有功成名就的經(jīng)典渠道文《宮墻柳》，以及結(jié)合時事熱點(diǎn)的典型換皮爽文《我在修仙界搞內(nèi)卷》。此外，與快節(jié)奏爽文、腦洞文相對地，掃文組還發(fā)現(xiàn)了或許可以代表番茄小說新趨勢的“平淡文”類型。
這里簡單對“平淡文”這一新趨勢文的面貌做個介紹。番茄這一趨勢的代表作品是《嫁給喻先生》和《多情應(yīng)笑我》，前者是原創(chuàng)文，后者是渠道文，都已經(jīng)完結(jié)。相對口碑榜上的其他作品，它們的閱讀人數(shù)少得可憐，評分也不很高，卻登上了口碑榜，并保持在一個相對穩(wěn)定的排名。
這類作品有如下特點(diǎn)：第一，字?jǐn)?shù)短。這兩本書字?jǐn)?shù)均在二十萬字到四十萬字之間，有“老女頻文”的特色，在如今順著設(shè)定與腦洞動輒延展百萬字的番茄小說上堪稱清流。第二，劇情平。文中男女主的感情線幾乎都是一帆風(fēng)順地發(fā)展，比起情節(jié)大起大落、無數(shù)狗血反轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)網(wǎng)文，劇情堪稱“平淡”?！都藿o喻先生》是先婚后愛的現(xiàn)言，劇情基本是男女主的日常記錄，十分流水并無比甜蜜；《多情應(yīng)笑我》則帶有一些“復(fù)古”要素，書中女主從開始女扮男裝到最后。和傳統(tǒng)甜寵文相比，這類作品普遍經(jīng)過了“去油”工序，不再有男主以壓倒性的身份、地位等為籌碼和依靠，進(jìn)行物質(zhì)上奢侈鋪張的“寵愛”來滿足讀者爽點(diǎn)的經(jīng)典浮夸橋段，小說中更多的是兩個主角之間細(xì)膩的情感進(jìn)展、更接地氣的生活互動，雖然情節(jié)平淡，勝在細(xì)節(jié)耐嚼。盡管還稱不上“現(xiàn)實(shí)向網(wǎng)文”，“平淡文”的爽點(diǎn)在于從另一個方向加強(qiáng)了讀者的代入感，有更多“落到實(shí)處”的感覺。脫離番茄自身的平臺背景，這也可能是言情向網(wǎng)文的新趨勢之一。
二、排名固化的閱讀榜（人數(shù)榜）
和口碑榜類似，閱讀榜的更新頻率也不高。雖然榜上書目較多，躋身閱讀榜的門檻卻不低。上榜書籍需要培養(yǎng)起一定數(shù)量的固定受眾和大量的讀者基本盤，這導(dǎo)致新書不容易在閱讀榜出頭。據(jù)觀察，閱讀榜的排行依據(jù)是“正在閱讀人數(shù)”，最多的、大多數(shù)的讀者是它的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，閱讀榜的內(nèi)容多元程度相對豐富，榜單前十名覆蓋了霸總言情、玄幻神話、上門贅婿、風(fēng)流神醫(yī)、都市腦洞，甚至還有“賭博題材+日常風(fēng)格”這種較為特別的類型文（《老千》）。整個榜單上，神醫(yī)、贅婿兩種類型文比例較高；腦洞爽文居多；原創(chuàng)文為主。
由于要呼應(yīng)最多數(shù)的讀者需要，閱讀榜上的書籍內(nèi)容整體比較下沉，意味著更低的閱讀門檻與更廉價易得的爽點(diǎn)，或更符合大眾閱讀市場需求的“王道”配置。比如，在這個前十名排名變動都不是太大的榜單內(nèi)，前三本書籍為《相親當(dāng)天，豪門繼承人拉著我領(lǐng)證》《我在精神病院學(xué)斬神》《徒兒，下山去禍害你師姐吧》，它們的閱讀人數(shù)都能對靠后排名的書籍造成斷層，其內(nèi)容基本符合前述特點(diǎn)。
大數(shù)據(jù)系統(tǒng)：從“億萬之選”到“私人XP”，番茄如何保證“你愛看”
一、推薦榜：大家都愛看，你也喜歡吧？
推薦榜是讀者打開番茄小說第一眼就能看到的一個榜單。與傳統(tǒng)榜單不同，推薦榜是一個純實(shí)時榜單，內(nèi)容變動極為劇烈，每次刷新，榜單書籍都完全不同，似乎完全符合大數(shù)據(jù)推薦“千人千面”、“無限信息流”的外部印象。
推薦榜的排行依據(jù)是“實(shí)時閱讀熱度”，并不是個非常明確的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)觀察，構(gòu)成“熱度”的指標(biāo)大致包括點(diǎn)擊量、閱讀量、加入書架數(shù)量、評論量等，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)時或短時間內(nèi)相當(dāng)大量的“熱度”計算。相對的，在讀人數(shù)、評分、書籍完結(jié)與否都不重要。
相較于番茄大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中更為靈敏的模塊，推薦榜上的小說同質(zhì)化較高，受讀者行為的影響相對不那么靈敏，榜上推的是番茄小說最擅長、最富集的類型和套路。就像番茄小說的“實(shí)時晴雨表”，推薦榜主推番茄原創(chuàng)文，主推連載中的文，主推爽感要素流動更快更密集的男頻、都市、玄幻文；具體說來，批發(fā)爽點(diǎn)的系統(tǒng)文一枝獨(dú)秀，配以平均兩章就有爽點(diǎn)供應(yīng)的快節(jié)奏，像這樣的小說在每次刷新得到的一張榜單上會占到五分之三左右。
顯而易見，推薦榜和閱讀榜并不是一樣向度的“下沉”，但其榜單定制思路有一定程度的相似：對于“下沉市場”的讀者來說，“隨便找文來消遣時間”的“文化產(chǎn)品快消費(fèi)”是再平常不過的一件事。因此，雖然看上去琳瑯滿目，推薦榜尚不是足夠千人千面的精細(xì)化定制，而是通過大數(shù)據(jù)主導(dǎo)和高刷新率賭一個“大概率滿足”的注意力回收，以爭取讀者的“第一眼留存”。
二、人氣榜、書荒廣場、猜你喜歡：群眾選書， 私人推送
NO. 1 人氣榜
在番茄小說APP首頁展示的三個榜單中，和推薦榜、完本榜一起，人氣榜占據(jù)了最后一個席位。人氣榜的排行依據(jù)與其他榜單有所不同，它參照的是另一個功能模塊的二級指標(biāo)：根據(jù)書荒廣場的話題推薦次數(shù)排序。相應(yīng)地，在上榜書籍的詳情頁面也會出現(xiàn)“被話題收錄#XXXXX”的字樣，聽起來似乎有更強(qiáng)的“民選”意味。人氣榜滿足讀者的兩種需求場景，一是有目的性地搜索想看的書，二是無目的性，但會被更生動、新鮮的推薦理由吸引，閱讀平臺推薦的書籍。于是，在推薦與被推薦的環(huán)節(jié)之間，大眾讀者再度參與進(jìn)來，組成番茄小說篩選、推薦鏈條的重要部分。
書荒廣場的單話題數(shù)據(jù)排行可視為人氣榜的基礎(chǔ)榜單。點(diǎn)進(jìn)書荒廣場，首先能看到一列奪人眼球的話題，每個話題里都設(shè)置有“書友熱讀榜”，即讀者在話題內(nèi)寫帖子推薦的書單結(jié)合每本書的被推薦次數(shù)、互動熱度生成的書目排行，既是榜單，又是“篩選民意”后聚合而成的“話題代表書單”。人氣榜榜單是基于這些話題榜單推出的，某種程度上看，從人氣榜也能看到整個書荒廣場近期的熱度趨勢。配合上榜書籍，書荒廣場的近期熱門話題也出現(xiàn)在人氣榜的榜單內(nèi)，它們往往是熱門類型標(biāo)簽及其組合的活性化提煉，如“快穿，快穿，女主軟軟糯糯”、“求求女配穿書文，三觀正”、“女主穿成路人甲”等話題，匹配的總是帶有“女配”、“末世”、“穿書”、“快穿”等標(biāo)簽的書籍。
書荒廣場通過讀者對關(guān)鍵詞（標(biāo)簽）的使用組成話題，在每個話題內(nèi)部，讀者與讀者之間的發(fā)帖回應(yīng)交流組成話題小組，讀者也很樂于參與這些經(jīng)過篩選和凝聚的話題討論?；跁膹V場提供的數(shù)據(jù)，平臺再根據(jù)讀者行為達(dá)成個性化推薦——除了根據(jù)廣場上話題的推薦次數(shù)，讀者在書荒廣場上關(guān)注話題、參與話題討論、發(fā)帖等行為都會使得人氣榜發(fā)生相應(yīng)的變化。下面給出一個例子。讀者在書荒廣場隨機(jī)關(guān)注了一些關(guān)鍵詞為“恐怖”、“驚悚”、“末世”、“無限流”的話題，人氣榜就會逐漸變成符合讀者“口味”的書單。
NO. 2 書荒廣場
書荒廣場是番茄最基礎(chǔ)也是重要的功能模塊之一。書荒廣場兼有推書求書、交流分享和興趣小組的三重功能，是番茄打造的垂直而純粹的網(wǎng)文論壇，功能簡明完備，輪廓清晰，讀者活躍度很高。
如報告上文已揭示的，書荒廣場的基本運(yùn)轉(zhuǎn)形式是讀者以話題（tag）形式進(jìn)行求書和推書，如熱門話題“純?nèi)怏w，暴力，武力至上，拳拳到肉”（男頻）和“特虐，虐到心疼的那種，虐到流眼淚”（女頻），單個推書話題參與量能夠達(dá)到近百萬，話題下每天都有穩(wěn)定的推書帖子更新。廣場中會出現(xiàn)相當(dāng)具體地描寫男女主人設(shè)特點(diǎn)的求書話題，或細(xì)化到某一情景的求書話題，如“紅發(fā)，赤腳，腳帶鈴鐺，白發(fā)，赤眸，明明很正義”、“少年的面具被女帝擊落的那一刻，女帝渾身顫抖：夫，夫君？”等，這類話題的數(shù)量和參與量都很高。矛盾的是，從設(shè)定的角度看，這些求書描述都很具體，而從以往求書的情況看，這些形容又非?！耙庾R流”——不要求形而上的某一故事核心概念，或用類型標(biāo)簽足以概括的某些核心爽感套路，而是想要獲取根據(jù)其他次要元素精細(xì)化定制的網(wǎng)文。而且，這些話題的求文描述與回應(yīng)帖子所推文的適配度非常高，基本上在前幾章就會出現(xiàn)一模一樣的場景，讓人感嘆“還能這樣求文？”、“這樣求文竟能找到？”。從前，“伸手黨”哪敢“說三道四”；如今，書荒廣場的求書話題要更具體、更“鮮活”才好。無論這種類型的話題互動是否為一種“另類雙簧”，它都預(yù)示著一種新的生產(chǎn)機(jī)制與潮流。
此外，書荒廣場還有不少有趣的“樂子話題”，如“我不信有2.0以下的書不服來辯”，這類話題的互動效果都很好。由于樂子話題多、求書推書邏輯簡單粗暴而有效，相比其他網(wǎng)文APP或網(wǎng)站的類似論壇功能，番茄小說的書荒廣場氛圍較好，不易踩雷，話題更新快，初看下確實(shí)給人以持續(xù)不斷的新鮮感。
在讀者自行交流的同時，掃文組發(fā)現(xiàn)，番茄小說也著意于培養(yǎng)APP內(nèi)部的推書kol（Key Opinion Leader，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，指擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對該群體的購買行為有較大影響力的人）。但目前這些駐守在書荒廣場的推書博主文案質(zhì)量并不高，粉絲數(shù)和互動量也不多。
NO. 3 猜你喜歡
“猜你喜歡”模塊位于番茄小說APP首頁的末尾部分，從功能位置可以明顯看出，該功能是各類推薦榜單的補(bǔ)充，當(dāng)讀者無法在其他書籍推薦功能中找不到喜歡的書籍時，才會使用到猜你喜歡。換言之，會使用到該功能的讀者很可能更挑剔，因此猜你喜歡的推書精度和靈敏度會更高。同時，除去榜單、論壇等額外篩選機(jī)制的猜你喜歡，為讀者呈現(xiàn)出的是大數(shù)據(jù)推薦“自助式系統(tǒng)”的純粹面貌。
“猜你喜歡”的推書依據(jù)“扁平標(biāo)簽體系”運(yùn)行，推薦依據(jù)不再是簡單的類型文劃分，而是在最基礎(chǔ)的協(xié)同推薦邏輯之上，將書提取出細(xì)化的、不同的標(biāo)簽和特征點(diǎn)，結(jié)合讀者當(dāng)前已閱讀書籍的特征點(diǎn)和其他可能存在的特征點(diǎn)進(jìn)行書籍推薦。這種推薦方式將書籍的爽點(diǎn)進(jìn)行了提煉式的描述，能夠更加準(zhǔn)確的迎合讀者口味。這僅僅是初步的觀察，掃文組認(rèn)為，其推書的內(nèi)在邏輯比其他平臺更加復(fù)雜，因而能夠達(dá)到目前的推薦效果。番茄小說的個性化推薦系統(tǒng)同樣需要一定的冷啟動時間。在讀者對猜你喜歡功能較長時間的使用后，此模塊能基本實(shí)現(xiàn)讀者興趣畫像和異類推薦。
值得一提的是，書荒廣場上由論壇讀者人工總結(jié)、提煉的話題功能，不僅方便了機(jī)器給讀者個人貼喜好標(biāo)簽，很可能也訓(xùn)練了機(jī)器去更好地理解、“肢解”動輒數(shù)百萬字的小說作品，這個意義上，所有接受著“聰明”的個性化推書功能的讀者們都在為這一功能的良好運(yùn)轉(zhuǎn)提供著大數(shù)據(jù)勞動。
下面我們同樣給出一個具體的使用案例，以展示“猜你喜歡”功能如何根據(jù)讀者行為逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化推書，并兼顧新類型的推薦：
以下例子中的“黑科技”、“大國崛起”等關(guān)鍵詞，都是書荒廣場上的話題與推書帖子會使用的詞匯，也即，它們源于人工概括。人氣榜、書荒廣場、猜你喜歡組成一個聯(lián)動的系統(tǒng)，達(dá)到相當(dāng)靈敏的推薦精度與推薦效果。
1.第一輪推書特征：都市+都市異能+玄幻奇幻
推薦內(nèi)容以都市打臉文為主，男女頻皆有，同時伴隨一部分的奇幻文，如《老千》（都市、男頻、打臉）、《玄學(xué)大佬下山后震驚世界》（都市、女頻、打臉）、《異獸迷城》（奇幻，男頻）。讀者初次閱讀書籍為女頻文，后續(xù)主要閱讀男頻都市文，沒有閱讀奇幻玄幻文。
2.第二輪推書特征發(fā)生變化：都市+黑科技+大國崛起
推薦內(nèi)容中女頻書籍減少，類型趨向單一，基本是小白甜寵文。同時，推薦了更多男頻文，其中出現(xiàn)一系列都市黑科技文，如《人在監(jiān)獄：為了出獄研發(fā)機(jī)甲》《舔狗四年，我不舔了?；绷恕罚ㄏ路Q《舔狗》）等。這些都市黑科技文是都市分類下一個細(xì)化套路的產(chǎn)物，其中《舔狗》是典型的文不對題、標(biāo)題欺詐，從具體內(nèi)容看還是黑科技文的套路，即幫助國家發(fā)展黑科技，實(shí)現(xiàn)大國崛起的夢想。讀者在這一階段沒有閱讀女頻戀愛文，主要閱讀黑科技文。
3.第三輪推書特征再次發(fā)生變化：黑科技+大國崛起+歷史穿越
女頻文已經(jīng)從推薦列表中消失。男頻文的推薦從上一階段的都市黑科技文變?yōu)闅v史科技文，加入了新大類，如《流氓帝師》《大唐之超級軍火商》《廚師的我，竟是李二女婿》。這些歷史科技文是起點(diǎn)歷史穿越文的翻版套路文，內(nèi)容上更加簡單直白，但其內(nèi)核與都市黑科技文類似，仍然是實(shí)現(xiàn)大國崛起的幻想故事，只是故事背景從都市變成了歷史上的各個朝代。
4.第四輪推書特征發(fā)生細(xì)化：歷史穿越+偷聽心聲；黑科技+天災(zāi)+避難所
在前幾輪推書的基礎(chǔ)上出現(xiàn)了兩類標(biāo)簽組合后的精細(xì)化類型文推薦，從歷史文分化出帝王能夠偷聽主角心聲的套路文，從都市黑科技文分化出天災(zāi)下建設(shè)避難所的套路文，如《開局教扶蘇掄語》《大秦：朕準(zhǔn)你當(dāng)咸魚了嗎》，還有《全球?yàn)?zāi)變：我在避難所的凡爾賽生活》《末世：我能升級避難所》。到此，猜你喜歡已經(jīng)能夠?yàn)樽x者推送相當(dāng)標(biāo)簽化和特征化的類型文，符合讀者當(dāng)前口味的同時，盡管故事對設(shè)定的完成度并不太高，仍能因?yàn)楹苡刑厣斋@讀者的點(diǎn)擊、閱讀。
結(jié)語
在本次掃文工作中，令掃文組同學(xué)印象深刻的其實(shí)有好幾點(diǎn)。番茄小說的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)確實(shí)以迥然不同于其他網(wǎng)文平臺的面貌和高技術(shù)力達(dá)成了平臺內(nèi)部的生態(tài)自洽，初看之下，流動的榜單和個性化定制的首頁像賽博朋克作品中的光幕那樣，讓習(xí)慣了清晰計分規(guī)則和固定榜單的同學(xué)們有些摸不著頭腦。對此，在目前已基本明晰的免費(fèi)閱讀商業(yè)模式之外，本次掃文報告著力就更具體的生產(chǎn)機(jī)制給出說明，并試圖找到每個榜單推送書籍的基本邏輯與導(dǎo)向。事實(shí)上，在本次報告未能觸及的部分，如作者與讀者生態(tài)等諸方面，作為免費(fèi)閱讀代表的番茄小說也呈現(xiàn)出與其他網(wǎng)文平臺不同的特征，乃至癥候性的矛盾表現(xiàn)。所有這些異樣的生態(tài)，將在下次報告中，以作品安利/吐槽的形式獲得更加具體的呈現(xiàn)。感謝觀看！
番茄小說掃文組
助教：雷寧
組員：劉涵湘、陳藝、張瑋珊、韓寶莉、黃競儀、徐聲然、吳若瑜
