由暢銷書《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》 引發(fā)的“事故”
在我的編輯生涯中，迄今為止市場(chǎng)表現(xiàn)最好的當(dāng)屬引進(jìn)版圖書、科幻小說《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》。該書問世后，囊括世界科幻小說兩項(xiàng)大獎(jiǎng)“星云獎(jiǎng)”“雨果獎(jiǎng)”，推出三十多種語言譯本，全球銷量超過六百萬冊(cè)。我今天所談的這個(gè)版本，銷量已逾35萬余冊(cè)。
最早被它打動(dòng)是因?yàn)橥魳穭 ?019年“一臺(tái)好戲”改編的中文音樂劇在上海人民大舞臺(tái)上演，之后全國巡演。在鄭州演出時(shí)我邀請(qǐng)文友盧欣欣（現(xiàn)為中州古籍出版社總編輯）一起去觀看，當(dāng)舞臺(tái)上那個(gè)小孩兒查理·高登無助地和他的小伙伴阿爾吉儂、一只小老鼠互相溫暖，我們?cè)谟^眾席流下了難言的淚。哪里是科幻，分明就是人間。
機(jī)緣巧合，在看過音樂劇《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》一年后，我得到了編輯同名小說的機(jī)會(huì)。因?yàn)榭催^劇，審讀小說稿的過程，再次重溫、反芻、思考，被作者精巧的構(gòu)思和令人嘆為觀止的技法震撼，尤其是他發(fā)出的靈魂考問：人類的幸福和智商究竟是一種什么關(guān)系？這個(gè)天問想必永遠(yuǎn)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
加之該引進(jìn)版的圖書設(shè)計(jì)陸智昌先生，采用了小開本、底紋并不張揚(yáng)的封面，仿佛在說，這不是一本大紅大綠大字號(hào)需要去吆喝的書，書遇有緣人。一切都那么契合，拿到書后我特別滿意，多次發(fā)朋友圈宣傳：“初版發(fā)行55周年全新設(shè)計(jì)紀(jì)念版，知名裝幀設(shè)計(jì)師陸智昌設(shè)計(jì)，重新詮釋經(jīng)典科幻的當(dāng)代感。”
然好景不長(zhǎng)。伴隨著不斷加印，銷量喜人，我也接到了多方投訴。
有從我社天貓旗艦店銷售編輯處反饋來的，主要說書中有很多明顯的錯(cuò)別字，質(zhì)疑圖書質(zhì)量，進(jìn)而批評(píng)責(zé)編的工作；有從總編室轉(zhuǎn)來的讀者投訴，也是集中反映錯(cuò)別字太多，認(rèn)為有些簡(jiǎn)直是“令人發(fā)指”的低級(jí)錯(cuò)誤，這樣的圖書是如何通過審查上市的呢？還有從我社負(fù)責(zé)其他網(wǎng)店的營(yíng)銷編輯處反饋來的信息，說封面有可疑的黑點(diǎn)，內(nèi)頁紙張透字，加上錯(cuò)別字，嚴(yán)重懷疑是盜版書……不一而足。
剛開始，我對(duì)每一個(gè)投訴認(rèn)真回復(fù)：書中確實(shí)有一些貌似“錯(cuò)別字”的存在，但那并不是真正意義上需要修改的“錯(cuò)別字”，它是作者創(chuàng)作的一部分，是一個(gè)智力有障礙的孩子寫的“抱（報(bào)）告”，當(dāng)他的智力被科技干預(yù)之后，療效顯著，于是那種現(xiàn)象消失了。大家可以通讀全書，再做判斷。
然而市場(chǎng)太大了，當(dāng)一次又一次加印，越來越多的讀者被它吸引時(shí)，難免又有些人在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，迫不及待地投訴，以期吹響哨音，以正書范。
既然不是個(gè)別現(xiàn)象，那就有必要認(rèn)認(rèn)真真誠懇應(yīng)對(duì)。圖書的編輯、出版、發(fā)行和服務(wù)是系統(tǒng)工程，需要多部門、多崗位的同事精誠協(xié)作，出了問題，也要理清利害，對(duì)癥處理。
于是我做了一份“河南文藝出版社網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急演練方案”，這樣表述：近期，河南文藝出版社天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)銷售杜華陽、河南文藝出版社京東旗艦店運(yùn)營(yíng)銷售翟彥婷、總編室鮑銳，分別接到關(guān)于我社圖書《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》的問題反映，其中涉及錯(cuò)別字、印裝問題和疑似盜版等方面，相關(guān)同事將問題轉(zhuǎn)給該書責(zé)編黨華。黨華對(duì)相關(guān)問題做出解答，并向總編輯鄭雄做了匯報(bào)。鄭雄責(zé)成黨華再次核查校樣，并和出版部張陽確認(rèn)該書印制過程。
我的回復(fù)為：《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》一書是科幻小說，它的內(nèi)容講述一個(gè)智障小孩被高科技改造以后，智商突飛猛進(jìn)，而后經(jīng)歷了一系列悲喜，智商又回落到最初水平的故事。在審稿意見中，明確提出“在本書稿的前43頁和后面7頁，因情節(jié)需要，在文本中故意出現(xiàn)了一些錯(cuò)別字，請(qǐng)二審和三審留意，它就是作者整個(gè)創(chuàng)作的一部分，并非需要改正的錯(cuò)誤”。
如果這還不夠，那就再加上一條——編者注：本書全文為查理·高登的進(jìn)步報(bào)告，字、詞語與標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的誤用情形為原文的創(chuàng)作風(fēng)貌。刻意不刪改，以增強(qiáng)查理手術(shù)前后智商落差與故事張力。
鄭雄總編說，這本書暴露出來的問題，大家都要高度重視。出版社做書、 銷售書，售賣的不是一般商品，它是精神文化產(chǎn)品，涉及著作權(quán)問題，作者和出版社的合法權(quán)益如何得以保障？這需要我們各部門協(xié)同努力。接下來我們銷售一線的同事和編輯都要注意，遇到問題，及時(shí)溝通，及時(shí)處理。
圍繞《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》一書的“錯(cuò)別字”和“疑似盜版”引發(fā)的危機(jī)，我們經(jīng)過認(rèn)真核查資料、查驗(yàn)工作記錄、檢查樣書以及和讀者之間的互動(dòng)，順利化解了一次圍繞圖書質(zhì)量的“事故”，未造成損失。同時(shí)這件事也警示各部門同事，一本書進(jìn)入市場(chǎng)流通，難免會(huì)引發(fā)各種各樣的問題。稍有不慎，就會(huì)對(duì)出版社的形象和利益造成損失。遇到問題要正面應(yīng)對(duì)，本著有則改之無則加勉的心態(tài)，先行認(rèn)真查驗(yàn)事實(shí)證據(jù)，以誠懇的態(tài)度、禮貌的用語、耐煩的情緒來回應(yīng)。同時(shí)要保持清醒，避免被邏輯不清晰的“高手”帶節(jié)奏而陷入纏斗，徒耗精力，于事無益。以堅(jiān)實(shí)的職業(yè)素養(yǎng)武裝自己，明確本崗位的責(zé)任和義務(wù)，不卑不亢，解決問題，贏得讀者的諒解，打消誤會(huì)，將影響控制在合理范圍，共同維護(hù)一個(gè)健康的圖書生態(tài)環(huán)境。
到此，由圖書內(nèi)容引發(fā)的問題暫告一段落。
自該書上市后，我曾多次買來送給好友，讀完之后大家經(jīng)常交流，探討小說和影視、舞臺(tái)劇的差異。比如在小說中，查理智商提升、恢復(fù)了早年的記憶，回到原來的父母家，看到生活那般平庸、無奈，他心里充滿因?yàn)槔斫馑硕a(chǎn)生的煩惱。在音樂劇中，當(dāng)他智力提升，通過聰明人的方式找到了在簡(jiǎn)陋理發(fā)店茍延殘喘的親生父親，他原本想為自己悲慘的童年向父親問罪，但是各種信息相互印證之下，父子之間心靈上有了某種呼應(yīng)，通過演員微妙的肢體表演、說話音調(diào)的轉(zhuǎn)化和音樂的烘托，觀眾內(nèi)心的悲憫之情被完美釋放。敢問這世間，哪個(gè)生命不曾經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨？此時(shí)讀者和觀眾仿若看到了自己和熟悉的親友的遭遇，眼含熱淚，思索，釋然，珍重……
還有優(yōu)秀讀者會(huì)同我們探討更深層次的話題。我們的同行——大象出版社編輯、翻譯家耿曉諭博士，就曾和我探討：“你還記不記得書中喜歡捉弄查理的小孩子喊的Charlie, Charlie, fat head barley! 譯者是怎么翻譯的？我翻了翻，沒有找到。這種押韻的話不大好譯?！?/p>
我翻了書稿，一時(shí)之間竟然沒找到。也許我們這個(gè)引進(jìn)版里已經(jīng)沒了這句？期待其他讀者來解答。
由此又衍生出一個(gè)話題：有的外文優(yōu)秀著作，尤其是英文作品，如果有可能讀者還是應(yīng)該看下原著，再看引進(jìn)版的中文譯著，互相對(duì)照著看，才能領(lǐng)略多元文化的魅力，也才能更加懂得一本書何以能感動(dòng)無數(shù)讀者。
當(dāng)《獻(xiàn)給阿爾吉儂的花束》一書銷售已過35萬冊(cè)時(shí)，我寫下這些不得不說的故事，感激它帶給我的一切。
（作者系河南文藝出版社編輯）
